サポート詐欺・偽ポップアップ通知にご注意ください

❗まず覚えてください(最重要)

  • 画面に表示される「ウイルス感染」警告はほぼ詐欺です
  • 表示された 電話番号には絶対に連絡しないでください
  • 指示に従って操作すると 金銭被害や情報漏えいにつながります

■主な手口


近年は、次のような「本物そっくりの偽通知」が増えています。

● 偽ポップアップ通知(ブラウザ通知)

  • 「ウイルスが検出されました」
  • 「システムが危険な状態です」
  • 「今すぐ修復」
  • 通知が何度も繰り返し表示される

👉 見た目はWindowsやセキュリティソフトそっくりですがすべて偽物です

● 強制表示される警告画面

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  • 大きな警告画面が出て閉じられない
  • 警告音が鳴り続ける
  • 「サポートに電話してください」と表示される

👉 正規の企業(Microsoft等)が電話を要求することはありません

■被害を防ぐために


以下を必ず守ってください。
✅ 電話しない
✅ クリックしない
✅ ソフトをインストールしない
✅ 個人情報・カード情報を入力しない

■ 表示されたときの対処方法


  1. 何も操作せず画面を閉じる
  2. 閉じられない場合はブラウザを強制終了
  3. それでもダメならPCを再起動

■ すでに操作してしまった場合


すぐに対応が必要です。

  • ネットワークを切断
  • 学園情報センターへ連絡
  • クレジットカード会社へ連絡
  • 不審なソフトの確認・削除

■ 参考情報


サポート詐欺・偽ポップアップ通知に関する詳細や事例については、以下をご参照ください。

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